1-Nombre de los integrantes:
Gabriela Cota Esparza , Natalie Hollenbeck Hill
2-Nombre de la empresa que se visito?
"Café Internet Botello"
3-Nombre de la persona que los atendió?
Rodolfo Botello
4-Puesto que tiene dentro de la empresa?
Dueño
5-Numero de nodos de la red?
9 Nodos
6-¿Tipo de topologia de red?
Estrella
7-¿tipo de cableado que se utiliza para la red?
Par Trenzado categoría 5 UTP
8-¿cuales son las fallas mas comunes en el hardware de las computadoras del centro de computo?
El calentamiento de los componentes de los mismos.
9-¿cada cuanto tiempo se les realiza un servicio a las computadoras del centro de computo?
Cada 6 meses a nivel software y cada 2 meses a nivel hardware
10-¿que tipo de servicios se le da al equipo de computo?
Limpieza del hardware; colocarle pasta térmica al procesador: en cuanto a software eliminar archivos innecesarios y actualizar programas.
11-cuando una computadora presenta problemas de hardware, ¿son resueltos por el encargado del centro de computo o por otras personas?
depende del problema, la mayoría de las veces son resueltos por el encargado/dueño del establecimiento.
12- ¿cuales son las fallas mas comunes en el software de las computadoras del centro de computo?
principalmente la falta de actualización.
13- ¿cada cuanto tiempo debe realizarse un servicio al software de las computadoras del centro de computo?
debe ser constante para evitar que las computadoras se llenan de datos que son importantes para el sistema.
14- ¿que tipo de servicios se le da al software de las computadoras?
como lo mencione anteriormente, eliminar archivos no necesarios, checar con algún antivirus, limpiar el registro y actualizar programas
15-Cuando una computadora presenta problemas de software, ¿son resueltos por el encargado del centro de computo o por otras personas?
si, son resueltos por los encargados.
